Support

Nous sommes à votre disposition

Soumettez une demande de support ou contactez-nous directement.

Découvrir plus

Bienvenue chez Oscart Support

Êtes-vous déjà client de NV Oscart Group ?

Pas encore client ?

Pas de problème ! Contactez-nous pour plus d'informations sur nos produits et services.

Contactez-nous

Remplissez vos coordonnées

Pour que nous puissions suivre votre demande

Client loueur – détails supplémentaires

Quel est le problème ?

Sélectionnez la catégorie de votre problème

Télévision - détails

Entrez le modèle et le numéro de série

Diagnostic rapide

Avez-vous essayé de retirer l'alimentation du lecteur ?

Avez-vous vérifié le réseau et débranché/rebranché le câble ?

Y a-t-il eu des changements récents sur le réseau ou l'infrastructure ?

Glissez les photos ici ou

Moniteur - détails

Entrez le modèle et le numéro de série

Diagnostic rapide

La voyante LED ou la lampe d'état est-elle encore allumée sur l'écran ?

Le câble d'affichage (HDMI/DisplayPort) est-il correctement connecté au lecteur ?

Avez-vous déjà retiré l'alimentation de l'écran ?

Glissez les photos ici ou

Lecteur média - détails

Entrez le type et le numéro de série

Diagnostic rapide

Avez-vous déjà retiré l'alimentation du lecteur ?

Avez-vous vérifié le réseau et débranché/rebranché le câble ?

Y a-t-il eu des changements récents sur le réseau ou l'infrastructure ?

Glissez les photos ici ou

Autre question

Remplissez vos coordonnées et la raison

Vérifiez votre demande

Tout est correct ? Vous pouvez alors envoyer.

Nom
Email
Téléphone
Entreprise
Type de client Client loueur
Contrat de location
Catégorie
Modèle TV
Problème

Photos ()

Alimentation lecteur retirée ?
Réseau + câble vérifié ?
Modifications récentes du réseau ?
Description
Modèle moniteur
Problème

Photos ()

Voyant LED toujours fonctionnel ?
Câble d'affichage correctement connecté ?
Alimentation écran retirée ?
Description
Type de lecteur
Problème

Photos ()

Alimentation retirée ?
Réseau vérifié ?
Réseau modifié ?
Description
Sujet
Message

En envoyant, vous acceptez qu'Oscart traite vos données pour suivre votre demande.

Demande envoyée !

Merci, !

Votre demande a été reçue. Nous vous contacterons dès que possible via .

Retour à l'accueil

Heures d'ouverture

Lundi – Jeudi

08:10 – 12:10

12:40 – 16:40

Vendredi

08:10 – 12:10

12:40 – 15:40